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En el diseño de esta página hemos procurado que la realización de compras sea lo más sencillo posible. Aún así, es posible que usted pueda tener alguna duda al respecto.

A continuación vamos a explicarte los pasos a seguir:

¿Cómo compro un producto?

1. Busca y encuentra el producto que mejor se adapte a tus necesidades

Tienes varias formas de encontrar el producto que estás buscando a través de nuestra web:

Navega a través de nuestras Categorías de Productos:

Depende de si estás navegando desde un ordenador, una tablet o un teléfono movil, tienes la opción de acceder a nuestro menú fijo de categorías en cualquier momento, en la parte superior derecha de la pantalla.

En el caso de navegar a través de un ordenador, tan solo tienes que pasar el ratón por encima de una de nuestras siete categorías principales. En ese momento se abrira automáticamente un menú desplegable donde apareceran ordenadas todas las subcategorías relevantes. Tan solo debes pinchar en la que te interese:

Navegación Ordenador
Navegación Móvil / Tablet

En el caso de navegar a través de una Tablet o un Teléfono móvil, para acceder al menú de categorías deberás pulsar en el icono del menu situado en la esquina superior izquierda.

A continuación se desplegará desde la derecha un menu conteniendo todas las categorías. Para navegar a través de este menu tan solo deberás pulsar en las flechas para mostrar las subcategorías de cada pregunta.

Para seleccionar una categoría que te interese tan solo deberás pulsar en el nombre.

Utiliza el Buscador:

Otra manera muy secilla de navegar a través de nuestra página es utilizando nuestro buscador. Lo entrarás fijo en la parte de arriba de la web, tanto en ordenador como en el resto de dispositivos.

Para utilizarlo tan solo deberás hacer click en él y acto seguido comenzar a escribir el prodcuto que estés buscando. ¡No necesitas hacer nada más!

Tras unos segundos el navegador te proporcionará una listá de todos los productos relacionados con tu búsqueda y tan solo tendrás que pinchar en el que te interese para verlo:

2. Añade el producto al Carrito

Una vez hayas encontrado el artículo perfecto y desees comprarlo, los pasos para proceder son muy sencillos.

En primer lugar tan solo deberás hacer click en el botón de «Añadir al carrito» y unos segundos después automáticamente se abrirá tu Carrito de la compra con todos los productos que hayas añadido y que vayas añadiendo en el futuro.

Además encontrarás el desglose del preció total, con el precio base del producto, los gastos de envío, y el IVA. ¡Recuerda que si el precio de tus productos supera los 60€ tu envío será gratuito!

A continuación tienes varias opciones: Puedes modificar tu carrito quitando productos que no desees, modificar la cantidad de un producto que esté en tu carrito, seguir comprando, o proceder al pago y comprar los productos que estén actualmente en tu carrito.

Para volver a ver tu Carrito, tan solo tendrás que pulsar en los iconos del carrito, ya sea en la esquina inferior derecha o en la esquina superior derecha

3. Procede al Pago y Compra el producto

¡Ya casi lo tienes! Unicamente necesitas introducir tus datos y tu dirección de envío, proceder con el pago y habrás completado tu pedido.

Para ponértelo más fácil tienes varias opciones de pago:

IMPORTANTE: La pasarela de pago de Asister está configurada para ventas en España Peninsular, las Islas Baleares, Europa, U.S.A., Canada, Sud América y América Central.

La pasarela de pago no es válida para Canarias…para cualquier compra debe ponerse en contacto con nuestra adiminstración: 978 62 39 85 o e-mail info@asister.es

1. Pagos Contrareembolso:

En estos momentos no se aceptan pagos hasta nueva orden

Normalmente, aceptamos el método de pago contrareembolso únicamente para los pedidos con importes igual o inferior a 100 € sin IVA

El servicio de transporte contra reembolso tiene un coste de 5.00 € con IVA . Es válido sólo para España Peninsular. Esta opción no está disponible para envíos por Correos.

IMPORTANTE: La pasarela de pago esta configurada para ventas en España Peninsular, las Islas Baleares y resto de Europa.

No es válida la pasarela de pago para Canarias…para cualquier compra debe ponerse en contacto con nuestra administración; 978 62 39 85 o vía e-mail: info@asister.es

 

A elección del cliente, se podrá realizar el envío contra reembolso sólo en la Península.

El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes correspondiente al lugar de envío.

LLámenos al 978 62 39 85 o 689 77 83 87 y le explicaremos el procedimiento a seguir. Realice su pedido desde la web. Una vez realizado el pedido en la web debe recibir un primer mail con la información de dicho pedido.

2. Pago Seguro con Visa, Mastercard, PayPal:  

pago seguro Asister

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de validación, que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta de crédito, ofreciendo de esta forma, más garantías acerca de la seguridad en la transacción.

3. Transferencia:

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá junto con la confirmación de su pedido un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de ASISTER ASISTENCIA FAMILIAR: Nº. de cuenta: ES15 3080 0041 7824 2873 7627 (Caja Rural, Teruel)

Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizó el pedido para poder validarla.

No se considerará efectivo el pedido hasta que remita por fax (+34) 978 623 985, o por e-mail info@asister.es el recibo de la transferencia y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.

No olvide que debe efectuar el pago en euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

Caja Rural Asister

 

Para la correcta visualización de la Tienda On-Line Asister:

Para poder visualizar documentos en formato Pdf, es necesario tener instalado el Adobe Acrobat.

4. Forma de envío

Para visualizar los Gastos de envío aplicables de manera correcta, deberá introducir su dirección completa en los campos rellenables junto con sus datos. En ese momento los gastos de envío se calcularán automáticamente en función del peso del producto elegido.

Recuerda que en el caso de superar los 70 € de precios totales de los productos (con IVA) aparecerá el envió como «¡GRATIS!», siempre que hayas elegido una dirección dentro de la Península Iberíca.

Los pedidos se recogen hasta las 13:00 horas. Todos los pedidos recogidos después de esa hora ya cuentan para el DIA siguiente.

Le rogamos nos facilite una dirección de envío donde haya alguien para la recepción de su pedido.

Para otras formas de envío ponte en contacto con nosotros.

En el caso de las grúas y colchones la entrega por agencia de transporte se realiza en el número de la calle del destinatario, no es obligación de la agencia llevar la mercancía a una planta superior o inferior de ese número

Plazos de entrega (Previa confirmación de stock por parte de Asister):

Agencia de transportes: 48 a 72 horas, sin contar fines de semana o festivos.

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